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寒假餐饮店的社会实践报告

2008-04-17 14:06:03   来源:   作者:   【 评论:0点击:
 经济管理系07级文秘1班 郑泽良
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业以后能真真正正走入社会,能够适应社会的千变万化,并且可以在生活和工作中很好的处理各方面的问题,我利用假期时间,在餐馆找了一份兼职,来提高自己的社会经验。
工作时间:08年正月初六到正月二十
工作地点:胶州市常州路福临水饺
工作岗位:服务员
一个多月的寒假生活快结束了,对于这次的社会实践,我作如下报告:
1. 体会父母挣钱的来之不易
俗话说:“父母的爱不是看出来的而是要用心灵感悟出来的。”通过这次社会实践所得的微薄的工资,我认为我们应该想想我们在校每个月的生活费,每个月我们都要从父母手中拿钱过来,我们拿钱的时候根本就不会去体会这份钱中的汗水与劳动。现在自己出来打工,挣的工资还不够几天的生活费,有时也感到自己挺无能。那几千元的学费,那每月的生活费,都是父母辛勤的劳动结果,他们省着花,把一年的积蓄放好,留给我们上学用。可怜天下父母心。通过这次社会实践,我认为我们要多体谅父母,多关心父母,还应多多节省自己的零花钱。
2. 能成功的战胜自我
在饭店工作的,当然避免不了有客人喝醉的时候,我们现在的独生子女,基本上都是家中的龙凤骄子,也许有人长这么大都没有见过特别脏的东西,更别说是认真打理了。但是在人屋檐下,不得不低头。有些事是要自己避自己干的。一次,有人过生日,一帮年轻人在包厢里面喝酒,也许是年轻,不胜酒力,有许多人当场就吐了。他们走后,我走进包厢打扫卫生,一进门就有一种特别难闻的味儿,那桌上乱七八糟,地上酒瓶倒地,我在整理地上酒瓶的时候,看到了两滩别人的呕吐物,我当时就有一种想吐的感觉,就从包厢出来,站在门口,我想让别人帮我弄一下,但是我看到其他服务员都在忙着自己的事,而且对于自己很脏的活儿也不加以抱怨,我也就没好意思开口。我在犹豫到底怎么办的时候,突然想到一本书上这样写道:“人的生活像是一场场游戏,当你进入某一种游戏时,你一定要进入角色,这样才能活出意义。”后来,我咬紧牙,拿了桶和拖把走进了包厢。当我打扫好站在开关旁边准备关灯的时候,看着这干净的包厢,我从心底里传出几份骄傲感。通过这次社会实践,我感到了一种战胜自我的喜悦。我感觉人有时候也要经历一些难处,从而促进人们战胜自我的能力。
3. 感到为人民服务是种快乐
毛泽东曾经说过,我们要为人民服务,对于这一点,我们都很迷茫,不知道怎样的工作就叫为人民服务。一天,有人来饭店送酒,在寒风中,他们把酒一箱箱往里搬,手被冻得通红,我站起来替他们倒了些水,也出门帮忙搬,“我们还没有看到这么热情的服务员,还帮我们搬酒。”其中的一个说到,我说:“反正不忙,举手之劳而已。”“这不叫帮忙,这叫为人民服务。”大家听了都哈哈大笑起来……我一直记得这一幕,晚上我坐在床头想,怎样就叫为人民服务,帮酒夫们搬酒就叫做为人民服务?我无意中翻起手中的书,更无意的看到了书中的一句:“我用双手吃饭,我怎么就丢脸了?”这句话我反复思考,也许为人民服务也就是用双手把每一件事情做好。梁启超说过:“工作本没有高低大小之分,尽自己的努力把事情做到最好,就是天底下最有能力的人。”也许现在我们应该这样理解:把事情做到最好的过程就是为人民服务,所以重点在过程。我们做事要块块乐乐的把事情做好,无论大小,我们都不能计较。
4. 学会处理人际之间的关系
我认为人际关系是社会的一门学问,在学校是根本学不到的,如果人际关系搞的好的话,那什么事情就都好办了,如果处理的不好的话,那就惨了。
我认为与老板之间,我们要不断提醒自我,自己是雇员,不要和老板顶嘴,也要注意说话时的语气,替人做事要认认真真,不要想钻空子。与同事之间,我们讲话也要注意语气,时刻要注意尊重别人。做事时不能只顾自己,也要随时帮助身边的人。与客人之间,最主要的是大方的微笑和得体的语言。客人是老板的老板,所以我们对待他们要郑重,我们要用微笑的方式给他们留下一个亲切的印象。
在这次的社会实践中,我严格对待自己,做事认真负责,让顾客感觉就像在自己家中一样,得到了顾客的一致好评,得到了经理的信任,充分表现了一个大学生的素质,我自己也有了很多收获,比如对“细节决定成败”更深层的理解:“人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。”
这次社会实践,让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“ 盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。我感谢这次的社会实践,这次社会实践让我从生活中得到人生与思想上的真谛,这次社会实践真是一本值得人们学习的好书。



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