厦门东光机械有限公司企业综合报告

05级市场营销（2）班  姓名  学号*******

第一章 实习基本情况

实习时间：  2008年7月17日至8月20日

实习单位：  厦门东光机械有限公司

实习流程：

7月17日：进行实习准备

7月18-19日：了解公司的基本情况、工作流程、经营产品等

7月19--20日：随采购经理了解库存管理

7月21--22日：对车间进行实地参观，了解员工及实际动手操作

7月23--25日：了解车间的整个产品加工，检验，包装等程序

7月26—31日：学习在商务网站（阿里巴巴）发布产品信息寻找客户

8月10---15日：帮忙公司搬迁，人才流失大。跟随公司到杏林工作

8月10---18日：上网搜集相关产品信息、相关行业市场情况。随经理到泉州山永成和莆田东亚机械做客户机台维护。及市场开发 

8月18—20日：总结思考自己的不足，盖章。

第二章 公司基本情况

公司名称：厦门东光机械有限公司            

成立时间：2004年05年21日 
注册资本：50万元人民币                    

实际到位资本：___50万元人民币_________

技术资产占总资产比：  50%      
注册地点：湖里区机场北侧B—10号厂房
公司性质为：责任有限公司；私营。
公司沿革：厦门东光机械有限公司是一家集专业设计、制造及研发超声波清洗机、涂装设备的私营企业，公司拥有一支集研发及设计、制造的技术队伍，并有独立的生产车间。因业务递增，现正在逐步的扩大生产基地，二期厂房正在有序的建设中，而且为满足生产需求，我司计划在今年购买新的生产设备，目前计划购买的设备为剪板机及折弯机，加大公司的生产力度，更好的有效的控制生产成本，将利润空间最大化。目前正在积极准备IS0009000质量体系的认证工作，主要是为了促进贸易而认证的，是买卖双方对质量的一种认可，是贸易活动中建立相互信任关系的基石。现在许多国家把IS0009000族标准转化为自己国家的标准。只要通过了认证，对将来公司的贸易来说更进一步的提高了知名度和信任指数。
目前公司主要股东情况：独资。
目前公司内部部门设置情况：

公司共设有7个部门，主要工作范围如下：

① 行政部：上属总经理直接管辖，设有两个下属部门，分别为人事部及总务，公司办公室所有事物均由此部门负责管理。

② 财务部：上属管理者代表直接管辖，由总经理直接管理，并单独分隔出一间办公室作为日常工作的办公地点，下属部门为周转仓，主要负责公司的帐物往来及审核，税务方面的办理及周转仓的管理。

③ 品管部：上属副总经理直接管辖，设有三个下属部门，分别为文控、QC、QE。主要负责公司质量管理、评估、检验等工作。

④ 工程部：上属副总经理直接管辖，设有三个下属部门，分别为技术课、项目课、资料组。主要负责公司所有机械设计、出图、控制柜的安装、布线设计及出品。

⑤ 生产部：上属总经理直接管辖，设有四个下属部门，分别为氩焊课、印喷课、生管课、装配课，主要负责公司的生产、外包、安装、装配、维修及车间的管理工作。

⑥ 资材部：上属副总经理直接管辖，设采购部为下属部门，主要负责公司所有供应商的管理及公司硬件设备的采购。

⑦ 市场部：上属副总经理直接管辖，设有两个部门为下属部门，分别为开发部及营销部，主要负责公司的市场分析、业务拓展及开发等工作，是公司的核心部门。

以上就是我司的八个主要部门，每个部门都设有一套完整的规章制度，不仅规范了公司的管理，更提高了公司的整体素质，将公司管理发挥到最大能量，使部门间合作更见成效，保证企业组织机构合理化，权责明显化，合作效率化，管理合理化。对公司的壮大起到了巨大的推动作用，相信在与投资方将来的合作中能更完美的体现出来。

第三章   公司经营情况

公司目前经营的业务为：超声波清洗机、涂装设备 、塑料焊接机、工业冷水机、粉体喷涂、工业烘箱 、吸尘系列。
主营业务为___超声波清洗机_______________________。
公司目前职工情况：拥有员工_40__人，其中大专以上文化程度的有8_人，占员工总数__26_%，大学本科以上的有__0_人，占员工总数__0_%，硕士学位（含中级职称）以上的有__0____，占员工总数_0__%，博士学位（含高级职称）以上的有__0__人，占员工总数_0__% 。

公司经营财务历史：（单位：元）
项    目      本年度    前1年    前2年    前3年
销售收入 ：   823904.25  721140.16
毛利润 ：     517647.2   402145.01

纯利润：     164783.71   120812.26

总资产 ：    931174.12   678222.61
总负债 ：    353639.37   203991.87

净资产：     577534.75   474230.74

目前我司的主要用户已遍及台湾、大陆沿海经济发达地区，并且相继在厦门设立工厂及销售服务中心。公司的主打产品如下：

1、超声波系列：用途之广泛，主要用于电子、塑胶、机械、五金、化工、化纤、汽车、摩托车、医疗、半导体、电镀、真空镀、玻璃镜片、精密器件等等。

2、涂装系列：主要用于自动前处理、密封、隧道炉、温制加热系列、T4、T6调质炉、粉体喷漆房、平面、架空输送带、无泵喷漆室、粉体回收系统、DISK喷房、有泵喷漆台、静电涂装台。

3、吸尘系列：3—100HP旋风集尘系统、1—7.5HP布袋式吸尘机。

第四章   实习感受及心得

在整个实习的过程中，从下单到生产及销售的各个环节，通过对于的了解，从而掌握了大量一线运作的信息，对于企业目前的运作现状及存在的问题具有了一定的了解。

在商务网发布供求信息，是其中重要的内容，电子商务这几年如火如荼的发展，B2B网站的发展更恰似一日千里，以至于我一开始以为电子商务就是B2B网站，就是阿里巴巴或者慧聪网等诸多国内之名的B2B网站，但是在实习中，我发现，不少网络订单，不少通过网络了解我厂然后与我厂取得联系的却并非是我们熟悉的 B2B网站，而是来自一些简单得不能简单的方式，我们通过对于来自网络的顾客的了解，惊奇的发现，有些顾客是通过网络电信黄页，而通过搜索引擎进入公司的网站，也不是直接进入公司网站，而是进入其他网站上关于我们公司网站的信息后，才辗转找到我们公司辛苦构建的站点。

在销售的另一方面，东光的产品仅依靠原有的社会渠道去做市场，公司的渠道开发没有完善。而且做的都是工业品销售的灰色的一面。从本身的市场角度上看，目前仅限于福建省和江西省两地销售，处于企业的成长初期，投入较大。但是资金链难以完善，无法扩大市场的占有比例。所以我认为营销过程当中要注意以下2个方面的内容：

1. 营销活动应该立足与企业目前的现状，同时具有长远的规划能力，而不应该脱离企业的现状，好高骛远，提出不切实际的营销计划，例如公司目前最缺乏的使引入竞争机制，如果竞争机制引入不够彻底充分，极容易丧失竞争机制的优势。

2. 营销的方式的多样型，营销活动属于需要多个部门通力协作的活动，尤其是企划部跟市场部，但是由于传统的观点，企划部一直都认为是市场部的附属，是可有可无的，但随着经济的发展，吸引住代理商及经销商的注意，提高其经营产品的兴趣事工业企业的首选之策。

第五章   企业存在的问题

一、从外部环境看，主要存在以下问题

     一是不顺畅的宏观管理体制。政府对中小企业的状况和发展趋势既缺乏全面掌握，也缺乏宏观上的规划、引导、协调、监督和扶持。

     二是企业缺乏资金支持，融资相当困难。资金短缺，生产能力不能充分有效地发挥，已成为制约企业发展的主要问题之一。企业间的负债三角链，使企业资金严重匮乏。
      三是社会化服务体系不健全。企业的发展不仅需要政府的金融、财政等方面的政策支持，也需要社会中介组织从教育培训、管理咨询、市场营销、技术开发和法律支援等方面提供中介支持。在我国，这一社会化服务体系尚未完全建立健全起来。
      四是不完善的法律保障体系。法律，还缺乏实施的相应配套措施。同时，新劳动合同法的出台使得企业的劳动力成本大幅度的提高。

     五是奥运后中国市场环境发生了巨大的变化。中国的投资环境变化成本和费用越来越高，物价飞涨，采购成本大增。

二、从中小企业自身看（即内部环境），主要存在以下问题
      一是中小企业布局分散，总体规模较小，产业层次偏低，品牌意识淡薄，不能真正根据市场需求和自身实际去生产适销对路的产品，品牌意识淡薄；低附加值产品多、高附加值产品少的“三多三少”现象。大部分中小企业的产品开发能力弱，升级换代慢，产品技术结构落后，技术含量低。
      二是产业结构趋同，调整乏力，企业技术进步迟缓，技术创新能力不足。从中小企业的发展轨迹看，往往起步于家庭工业，脱胎于个体私营经济，文化和技术支撑后续乏力，致使工厂规模小，企业组织离散度大，产品技术含量低、企业技术进步迟缓等。没有通过3C或ISO质量管理体系的认证。

      三是从业人员知识结构不合理，整体素质不高，人才匮乏，观念陈旧，管理落后。当企业发展到一定的规模、市场竞争又异常激烈时，这样的企业经营者素质和管理模式显然是难以胜任的，并且与经济全球化浪潮是背道而驰的。

       四是工业产品的销售过程中带有灰色的一面。所有的业务大部分是公司老总自己拉的单。

       五是在营销方面投资错误。选择在百度竞价做广告，广告实际效果没达到。阿里巴巴的使用没有应用起来。杂志和公司的主网还是公司起步时所用的。已近过来4年了。

      六是采购物料不合理，还有近100多万的物料在那闲置。

      七是延期交货，尤其是今年在泉州**厂签订的总价值在80万的机台，延期交货15天企业亏损近20万的合同保证金。

第六章   企业存在的问题的对策

根据上述的问题主要可以做如下的建议

    一是在东光机械有限公司导入ERP系统

    二是更换新的网页和杂志

    三是作为高新技术产业，同时又是厦门市科技局所要求的重点发展企业，要认真做好公关形象。以科技局为突破口，多和政府沟通。力争做到厦门清洗行业科技的最佳、最强企业。

    四是做好同高校合作项目，让高校人才流入到企业当中。比如说自动化学院的以及电子专业对口做生产和设计。校企合作求得生存和发展。

    五是设计产品要申请专利，建立行业进入壁垒。

    六是导入企业的质量管理体系，ISO9001和ISO2001质量之路。

    七是建立健全的内部管理机制，做好员工的培训和激励机制。留住高端的技术人才和营销人才。

    八是开发新的产品，把超声波清洗应用到生活及消费领域，维护稳固的市场。